品牌推广前提：调研是对消费者的认知管理

人们的心智认知资源是有限的，一个品牌若想在消费者心智中占取一定地位，调研是首要前提，从而挖掘消费需求，细分市场，对症下药。

现在正在做的VS你知道在做的

做品牌推广常会陷入一种“迷茫”的状态。明明每天都在写推文、做海报、谈资源、做跨界，日复一日重复着，但是一定是很多人在做的时候会陷入一个思考：究竟为什么做？有什么价值？怎么做能够达到最优解，品牌对消费者是否真的有价值？

提升品牌资产＝管理消费者心智认知

要搞懂这些，我们先回头看下品牌的定义，究竟它是如何被定义出来的？拿王老吉举例，它定位是功能性饮料，解决“怕上火”的问题。产品载体就是罐装凉茶，渠道就是各大商超及便利店，价格4元，品牌的传播点就是“怕上火，喝王老吉”。市场营销中有四个要素（4P原则）：产品、定价、渠道、传播。当品牌通过传播向消费者传递信息，吸引消费者在渠道中用价格购买产品的时候，品牌就被创造出来了。消费者在这个过程中，心中能够感知到的所有信息的提炼和总结，就是品牌资产。提升这个过程中的各个环节，将这些推给消费者，就是管理消费者心智认知。

调研消费者对品牌和竞品的已有认知

根据不同产品的周期，消费品大致可以分为两类：快消品和耐用品。比如：汽车、房子、家具都属于耐用品，他们消费决定的成本高，表现为品牌知名度、品牌定位、品牌口碑等。而此类品牌的推广则主要以塑造品牌调性、建立品牌背书、提供高价值服务为主，以建立消费者对品牌的信任度。娱乐、食品、美妆和酒店都属于快消品，他们消费决定的成本低，推广主要以话题曝光、公关炒作、跨界联合为主。所以在建立品牌资产之前，需要大量的调研分析找到决策的平衡点，挖掘细分需求，差异化的定位，为后续市场推广打好基础。